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Mise en oeuvre de Salesforce Commerce Clould

Délivrez des parcours d'achats omni-canaux personnalisés

Salesforce Commerce Cloud est-il adapté pour vous?

Commerce Cloud est une plate-forme e-commerce hautement évolutive qui s’adresse principalement aux commerçants B2C.

L’un des nombreux avantages de Commerce Cloud est l’intégration avec d’autres composants de la famille Salesforce. Il s’agit d’un système efficace qui permet de conserver une trace de toutes les activités et de créer une expérience homogène et facilement évolutive.

Online.Offline.Omni-canal

ENFIN UNIFIÉS

Compétences accrues en merchandising et personnalisation

Utilisez l’intelligence prédictive de Salesforce Einstein pour automatiser le merchandising en collectant les données et les informations sur le comportement des acheteurs et utilisez ces informations pour personnaliser efficacement les offres et améliorer l’expérience client.

FONCTIONNALITÉS OMNI-CANALES AVANCÉES

Salesforce Commerce Cloud unifie les opérations e-commerce, de gestion des commandes, celles réalisées depuis les points de vente et les magasins déconnectés dans une solution cloud. Cela vous permet de faire des affaires sur divers canaux (e-commerce, social, mobile, boutique physique) et donne à vos clients des options d’achat flexibles, y compris le shopping en magasin, l’expédition depuis le point de vente et bien plus.

PRENEZ UNE DIMENSION INTERNATIONALE en un clin d'OEIL

Gérez plusieurs boutiques vitrines depuis un seul back-end, permettant des opérations multi-devises, multi-langues (et multi-marques etc).  Cloud Commerce peut gérer les données de chaque boutique séparément et la facturation des devises étrangères si vous utilisez une boutique séparée.

Nos services d’implémentation

Nous pouvons vous aider dans la mise en oeuvre (totale ou partielle) et le développement de solutions personnalisées grâce à Salesforce Commerce Cloud

NOUS SOMMES EN MESURE DE

Une approche flexible et souple pour répondre à tous vos besoins
VOUS AIDER A PARFAIRE VOTRE STRATÉGIE
  • Clarification d’opportunité
  • Revue des processus métier / Revue du modèle d’affaire
  • Revue de la stratégie d’intégration
  • Conception de solution
CREEr VOTRE SOLUTION E-COMMERCE
  • Configuration
  • Développement de fonctionnalités avancées
  • Intégration de programmes tiers
  • Déploiement agile et international
FORMER VOTRE EQUIPE
  • Formation personnalisée des utilisateurs, des administrateurs
  • Formation avancée axée sur tous les modules de Commerce Cloud
DEVELOPPER DES SOLUTIONS PERSONNALISEES
Nous pouvons développer tous types de fonctionnalités personnalisées, de modules, de connecteurs grâce à votre solution Commerce Service Cloud

Vous a-t-on dit

que nous pouvons faire bien plus pour vous?

CREEZ UN PARCOURS CLIENT PERSONNALISE

Nous pouvons vous aider à utiliser Salesforce Marketing Cloud pour accroître l’engagement client et vos revenus grâce à des parcours personnalisés via e-mail, mobile, publicités et communications web à grande échelle avec des consommateurs, utilisateurs et abonnés .

AMELIORATION DE VOTRE SITE WEB E-COMMERCE

Notre équipe est en mesure de revoir votre design et fonctionalités existentes. Nous pouvons identifier et résoudre les problèmes sous-jacents susceptibles d’impacter de façon négative les performances de votre plate-forme et altérer l’expérience de vos clients.

En outre, notre équipe peut surveiller votre plate-forme pour s’assurer qu’elle offre la meilleure expérience possible en améliorant votre design et en utilisant en levier des dernières technologies et éléments d’interface utilisateur.

Certains de nos clients satisfaits que nous avons accompagnés vers le succès

Etes-vous prêt à faire passer votre business E-commerce au niveau supérieur ?
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